14 mayo, 2011

Misión, Visión, Vector y Valores de MEDICUS

Hoy quiero compartir con Uds otro ejemplo de misión, visión, vector y valores muy bien definidos. En este caso se trata de MEDICUS. Seguramente muchos de ustedes la conocen, aquí van:

Misión

Crear valor económico y social liderando el Sistema de Cobertura de la Salud, a través de un portafolio diversificado y diferenciado de servicios médico asistenciales para individuos y organizaciones, en base a la innovación y a la inversión que constantemente nos permitan demostrar ventajas competitivas en nuestros servicios, en nuestra infraestructura médica y en nuestros sistemas de gestión.

Para lograrlo, definimos como factores críticos de éxito:
– el compromiso de nuestra gente,
– la innovación continua,
– la optimización de nuestra infraestructura asistencial,
– la productividad operativa de toda nuestra cadena de valor y
– el posicionamiento de nuestra marca y de nuestra identidad en el presente y en el futuro.

Visión

Queremos ser vistos como líderes del Sistema de Cobertura de la Salud por la excelencia en la calidad de nuestros servicios, por la realidad de nuestros valores y creencias, por el compromiso de nuestra gente, por la preferencia de nuestros asociados, por la confianza de nuestros prestadores y proveedores, por nuestra iniciativa social y por el cuidado responsable del medio ambiente.

Vector Fuerza

Ser un modelo a imitar porque todo lo que hacemos lo hacemos mejor que todos.

Valores

Estos valores guían nuestras estrategias y nuestras acciones diarias:

Vocación por la calidad.

Compromiso y responsabilidad.

Ética e integridad.

Profesionalismo y desarrollo de nuestra gente.

Integración y trabajo en equipo.

Respeto por el individuo.

Iniciativa social y compromiso ambiental.

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